Begleiter Lab株式会社（以下「当社」）は、企業の産業保健・健康経営を支援する事業者として、お客さま企業およびその従業員の皆さまの個人情報、とりわけ健康に関する情報を取り扱います。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）、労働安全衛生法その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。

• お問い合わせ・ご相談時にいただく情報（お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など）
• ご契約企業のご担当者さまに関する情報（お名前、部署、連絡先など）
• 業務の実施にあたって取り扱う従業員の皆さまの情報（氏名、所属、ストレスチェックの結果、健康診断の結果、面談の記録など）

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への回答、ご提案、お見積りのため
2. ストレスチェックの実施、結果の通知、集団分析、医師による面接指導の手配のため
3. 健康診断後のフォロー、保健指導、健康相談、復職支援などの産業保健業務のため
4. 研修・セミナーの企画、実施、ご案内のため
5. ご契約に関する連絡、請求などの事務手続きのため
6. 個人を特定できない形に加工したうえでの、サービスの改善のため

3. 健康情報（要配慮個人情報）の取り扱い

ストレスチェックの結果や健康診断の結果、面談の内容などの健康情報は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」にあたります。当社はこれらを特に慎重に取り扱います。

• 要配慮個人情報は、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意を得たうえで取得します。
• ストレスチェックの個人の結果は、ご本人の同意なく、ご契約企業（事業者）に提供しません。
• ご契約企業へお伝えする集団分析の結果は、個人が特定されない形で提供します。
• 健康情報は、上記の利用目的に必要な範囲を超えて利用しません。

4. 守秘義務

当社の代表は保健師であり、保健師助産師看護師法にもとづく守秘義務を負っています。また、ストレスチェックの実施に関わる者として、労働安全衛生法にもとづく守秘義務を負っています。業務上知り得た秘密は、在職中・退職後を問わず、正当な理由なく漏らしません。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• その他、個人情報保護法で認められている場合

6. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を外部（面接指導を行う医師、システム事業者など）に委託することがあります。その場合は、十分な保護水準を満たす委託先を選び、契約などにより適切に監督します。

7. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 個人情報の取り扱いに関するルールを定め、取り扱う者を必要最小限に限定します。
• 書類は施錠できる場所に保管し、電子データにはパスワードの設定やアクセス制限を行います。
• 不要になった個人情報は、法令で定められた保存期間を守ったうえで、復元できない方法で廃棄・消去します。

8. お問い合わせフォームについて

本サイトのお問い合わせフォームには、Google LLCが提供する「Googleフォーム」を利用しています。入力いただいた情報はGoogleのサーバーに保存され、当社が上記の利用目的の範囲内で利用します。フォームには、ご自身や従業員の方の病名などの健康情報は記入しないでください。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記までご連絡ください。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

2026年9月25日 制定
Begleiter Lab株式会社
代表取締役　久富 智子

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